Indeed運用代行の選び方｜失敗しない代行会社の見極めポイント

はじめに

求人検索エンジン「Indeed」は、採用活動において欠かせない存在となりました。無料で掲載できる求人はもちろん、スポンサー求人を活用すれば、求職者の目に触れる機会を大幅に増やせます。

しかし、スポンサー求人は「ただ掲載すれば成果が出る」わけではありません。クリック課金型広告であるため、運用次第ではコストが膨らむだけで応募が集まらないこともあります。そこで注目されるのが Indeed運用代行 です。

本記事では、Indeed運用代行を提供する会社を選ぶ際に、失敗しないための見極めポイントを詳しく解説します。

Indeed運用代行を依頼する理由

広告運用の専門性

Indeedのスポンサー求人は、検索キーワードやターゲティング、入札単価などを調整する必要があります。知識がないまま運用すると「予算だけ消費して成果が出ない」状態になりかねません。運用代行会社に依頼することで、専門家による最適化が期待できます。

採用活動の効率化

求人広告の改善・運用・効果測定までを代行してもらうことで、採用担当者は面接や候補者対応に集中できます。特に採用業務のリソースが限られている企業にとって大きなメリットです。

Indeed運用代行会社を選ぶときのチェックポイント

1. レポートの透明性

代行会社を選ぶ際に最も重要なのは「どれだけ透明性のあるレポートを出してくれるか」です。クリック数や応募数だけでなく、どの施策が効果を生んでいるのかまで可視化できる会社は信頼できます。

2. サポート範囲の明確さ

「求人票の作成だけなのか」「広告運用も含まれるのか」「応募者管理のアドバイスまであるのか」など、サポート範囲は会社によって異なります。自社のニーズに合った範囲をカバーしているかを確認しましょう。

3. 担当者の専門知識

実際に運用を担当する人の知識や経験値も重要です。Indeedのアルゴリズムは常に変化しており、最新情報を理解しているかどうかで成果は大きく変わります。

4. コミュニケーションの頻度

運用代行は丸投げではなく、企業と代行会社が連携して進めるものです。定期的な打ち合わせや報告の機会を設けてくれる会社かどうかを確認しましょう。

5. 他媒体との連携力

Indeedだけでなく、求人ボックスやスタンバイなど他の媒体と並行して運用することもあります。複数の求人媒体を理解している代行会社なら、より効果的な採用戦略が立てられます。

よくある失敗例と回避方法

成果が見えないまま契約を続けてしまう

レポートが不十分な代行会社だと、成果が出ているのか判断できないまま契約を続けてしまうケースがあります。契約前に「どんな指標で成果を測るのか」を必ず確認しましょう。

丸投げで任せてしまう

「代行だから任せっぱなしでいい」と考えると、求人の内容が企業の実態とズレてしまう可能性があります。定期的に情報を共有し、改善の方向性を一緒に考えることが大切です。

自社に合わないサービスを選んでしまう

採用人数が少ないのに大規模プランを契約したり、サポート範囲が狭すぎて期待した効果が得られないこともあります。契約前に自社の採用課題を明確にしておきましょう。

代行会社を選ぶ前にやるべきこと

自社の採用課題を整理する

「応募数を増やしたい」「母集団形成を強化したい」「コストを最適化したい」など、自社が抱える課題を明確にすることで、代行会社に求める条件が整理できます。

複数社を比較検討する

1社だけで決めるのではなく、必ず複数の代行会社を比較しましょう。提案内容や対応のスピード、担当者の知識レベルなども判断材料になります。

自社で関わる体制を作る

代行を活用しても、自社内での協力体制は不可欠です。求人内容の提供や候補者への対応は企業が担うため、代行と二人三脚で進める意識が必要です。

まとめ

Indeed運用代行は、求人活動を効率化し、応募数を増やすための強力な手段です。
しかし、代行会社の選び方を誤ると、効果が見えずに費用だけがかかってしまう可能性もあります。

「レポートの透明性」「サポート範囲」「担当者の専門知識」「コミュニケーション体制」 をしっかり確認し、自社に合ったパートナーを選ぶことが成功のカギです。

採用活動を強化したい企業は、Indeed運用代行を導入する前に、まず「選び方」を押さえておきましょう。

Indeedの運用代行をお考えの企業様は、ぜひ人財企画までお気軽にご相談ください！